Brasil Atual: Tim derruba sinal de propósito para usuário pagar mais
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TIM derruba sinal de propósito para usuário pagar mais, diz Anatel
Em apenas um dia, segundo a agência, operadora cortou 8,1 milhões de ligações e faturou um extra de R$ 4,3 milhões
Publicado em 07/08/2012, 9:55
São Paulo – O Ministério Público (MP) do Paraná ingressou hoje (6) com ação judicial em que solicita a retomada da suspensão das vendas de chips da operadora de telefonia TIM Celular no estado.
A medida tem por base relatório da Anatel, segundo o qual a operadora derrubou de propósito as chamadas feitas pelo plano Infinity — em que o usuário é cobrado por ligação, não pelo tempo de duração da conversa.
As conclusões da agência se deram depois de monitoramento em todo o Brasil, comparando quedas entre usuários do Infinity aqueles que não tem o plano.
Segundo a Anatel, em um único dia — 8 de março deste ano — a Tim derrubou 8,1 milhões de ligações e faturou, comisso, um extra de R$ 4,3 milhões.
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Ação
A ação do MP é assinada pelos promotores Maximiliano Deliberador e Michele Zardo, ambos da Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor de Curitiba.
O MP requer que a TIM seja condenada a indenizar os consumidores com a devolução em dobro dos valores cobrados indevidamente pela operadora.
A Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Paraná ingressou hoje com uma ação parecida contra a TIM. Os deputados também pedem que a suspensão contra a operadora seja retomada.
Suspensas no último dia 23 de julho como forma de punição pela má qualidade dos serviços prestados, as vendas de novas linhas de celulares e internet das operadoras TIM, Claro e Oi foram liberadas pela mesma agência na última sexta-feira (3).
A TIM havia sido proibida de vender seus produtos no Paraná e em outros 17 estados, além do Distrito Federal.
Com agências
PS do Viomundo: Segundo a Folha, a TIM disse que a instabilidade era “pontual” e “momentânea” e informou que “trabalha constantemente para melhoria e ampliação da rede”.
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